Чек-лист: когда бизнесу пора переходить на ИТ-аутсорсинг

Если ИТ держится на одном человеке, заявки теряются, бэкапы никто не проверяет, а техника покупается “как получится” — бизнес уже платит за хаос. Разбираем признаки, когда внешний ИТ-отдел выгоднее случайной поддержки.

На что обратить внимание

• Заявки сотрудников решаются дольше 1 рабочего дня.
• Нет понятной схемы резервного копирования и тестового восстановления.
• Пароли, доступы и админские учётки не описаны.
• Непонятно, кто отвечает за безопасность, обновления и антивирусы.
• Покупка техники происходит без стандарта и учёта совместимости.

Что делать дальше

Первый шаг — короткий аудит: рабочие места, серверы, сеть, почта, 1С, бэкапы и доступы. После этого можно собрать понятный регламент поддержки и бюджет. Для компаний в Москве полезно отдельно оценить ИТ-аутсорсинг в Москве для юридических лиц: SLA, единое окно, поддержку пользователей и ответственность за инфраструктуру.

Если хочется быстро понять ситуацию в вашей компании, начните с короткого аудита: MyIT.ru проверит инфраструктуру и предложит план действий по приоритетам.

Написать